荆楚网（湖北日报）（通讯员 王健 倪越）11月13日，麻城市统计局联合市交通局、民政局、市医保局、市监察局、市残联、公交公司，组成专项服务队赴青亭市开展“流通”。为公众提供集中行政办理、政策咨询等服务的大厅服务活动。 “前几天，我接到村里的通知，说今天可以在附近做生意，我就赶紧带着婆婆去镇政府交了卡。”旗亭市便民服务中心门口人头攒动，气氛热烈。许多老人来到现场接受服务和咨询。 特殊班他们会关注老年人关心的问题，比如针对手续不熟悉、交通不便的问题，直接“送”服务到村口，重点关注公交卡、社保生存证、老年人优待证、老年人医保咨询等。志愿者全程为老年人提供建议、指导、帮助和陪伴，并耐心、礼貌地解答问题。 在专门的服务团队的高效管理下，各部门业务人员协同配合。据初步统计，新增公交卡和老年人认证服务负责人1500余人，老年人优待证320余例，残疾证100余例。大约有 50 人回答了健康保险查询。约 200 份健康保险福利手册、超过 50 份个人商业保单现场发放宣传册、“高效做一件事”服务指南60余份。 下一步，麻城市政信办将继续围绕偏远乡镇群众的迫切需求和关切，定期协调相关部门在乡村实施“旅游走廊”服务，将“一站式”服务延伸到群众家门口，切实提高群众便民便利和服务满意度。